Повернення товару
Ми поважаємо ваш вибір і дотримуємось прозорих правил повернення відповідно до законодавства України.
Загальні умови
Ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його отримання, якщо товар не використовувався та збережено його товарний вигляд.
Повернення здійснюється за попереднім погодженням з нашим менеджером. Ми рекомендуємо звʼязатися з нами до відправки товару.
Умови, за яких можливе повернення
- товар не має слідів використання
- збережено оригінальну упаковку
- повна комплектація
- наявний документ, що підтверджує покупку
Товари, що не підлягають поверненню
Індивідуально виготовлені меблі, а також товари, виготовлені за персональними параметрами клієнта, не підлягають поверненню або обміну.
Це правило діє відповідно до чинного законодавства України.
У разі виявлення виробничого браку питання вирішується
індивідуально після огляду товару.
Як оформити повернення
- Звʼяжіться з нашим менеджером будь-яким зручним способом
- Опишіть причину повернення та надайте фото товару
- Отримайте підтвердження та інструкції для повернення
